FAQ

Perguntas frequentes.

Perguntas comuns

Perguntas mais populares.

Cultive informações uteis e faça uma boa colheita tirando suas dúvidas.

Se o seu produto apresentar algum defeito ou quaisquer tipo de defeito, entre em contato conosco imediatamente em  info@futureharvest.com.br ou pelo telefone / WhatsApp (11)5116 – 8004.

Solicitamos que tenha o número de seu pedido em mãos e se possível foto do produto com defeito, para podermos solucionar o problema da maneira mais rápida e eficiente possível.

Nos comprometemos a entregar o seu pedido em qualquer região do Brasil, mediante ao tipo de entrega escolhido por você no momento da compra online.

O prazo de recebimento varia de acordo com a localidade. Seu pedido poderá ser liberado pela empresa Future Harvest em até 6 dias úteis após a aprovação do pagamento.

Após finalizar a compra você poderá ficar tranquilo esperando seu pedido chegar.

O prazo do PAC pode ser de até 15 dias úteis após o envio dependendo da localidade e o do SEDEX de até 8 dias úteis (mas cá pra nós, sempre chega antes disso!).

Assim que enviado, você receberá em seu email e conta na loja virtual, o código de rastreio para acompanhar a sua entrega.

DATAS ESPECIAIS EXEMPLO NATAL OU BLACK FRIDAY: 15 DIAS ÚTEIS

PRAZO MÁXIMO DE ENVIO: 6 DIAS ÚTEIS

Desde que nos contate imediatamente pelo telefone / whatsapp (11)5116 – 8004 e que o seu pedido não tenha sido enviado ainda, pode sim.

Pedimos que você tenha o número do seu pedido (o número consta no e-mail de confirmação enviado para seu e-mail) em mãos.

Infelizmente não temos essa opção no momento, disponibilizamos apenas entrega via frete que você escolhe previamente no nosso site.

Aceitamos pagamento via Cartão de Crédito e Débito, Pix, Boleto, e se você é cliente Mercado Pago tem como pagar em dinheiro na sua carteira do Mercado Pago.

Armazene o seu fertilizante em um local fresco e seco, longe da umidade e da luz solar direta para manter sua eficácia. Mantenha-o fora do alcance de crianças e animais de estimação e guarde-o na embalagem original com a tampa bem fechada. O armazenamento adequado ajuda a prevenir aglomeração e degradação de nutrientes.

Linha de Produtos Future Harvest

Suas plantas saudáveis e fortes.